Rekisteri- ja tietosuojaseloste sekä tietoa evästeistä
Tämä on AsMe Oy EU yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja tietosuojalain (1050/2018) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.
Laadittu 30.5.2023.
Viimeisin muutos 12.8.2026.
1. Rekisterinpitäjä
AsMe Oy
Kokkola
2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Mika Paananen
mika.paananen@asennusmestarit.fi
044 231 1881
3. Rekisterin nimi
AsMe Oy asiakas- ja markkinointirekisteri.
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Henkilötietoja käsitellään muun muassa:
- asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden yhteydenottojen käsittelemiseen
- asiakassuhteiden hoitamiseen ja ylläpitämiseen
- palveluiden tarjoamiseen ja toteuttamiseen
- yhteydenpitoon
- laskutukseen
- markkinointiin
- verkkosivuston toiminnan, palveluiden ja käyttökokemuksen kehittämiseen.
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste voi tilanteesta riippuen olla rekisterinpitäjän oikeutettu etu, rekisteröidyn suostumus tai sellaisen sopimuksen täytäntöönpano, jossa rekisteröity on osapuolena.
Tietoja ei käytetä sellaiseen automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin, jolla olisi rekisteröityä koskevia oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisterissä voidaan käsitellä muun muassa seuraavia henkilötietoja:
- nimi
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
- yrityksen tai organisaation nimi
- muut käyttäjän itse yhteydenoton yhteydessä antamat tiedot
- muut asiakassuhteeseen tai tilattuihin palveluihin liittyvät tarpeelliset tiedot.
Verkkosivuston Groweo-chatin kautta kerätään käyttäjän itse antamia tietoja yhteydenottoa varten.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötietoja saadaan pääasiassa rekisteröidyltä itseltään esimerkiksi:
- verkkosivuston lomakkeiden kautta
- verkkosivuston Groweo-chatin kautta
- sähköpostitse
- puhelimitse
- asiakastapaamisten ja sopimusten yhteydessä
- muissa tilanteissa, joissa henkilö itse luovuttaa tietojaan.
7. Henkilötietojen vastaanottajat ja Groweo-palvelu
Verkkosivustolla käytetään Groweo-palvelua yhteydenottojen ja myyntiliidien käsittelyyn.
Kun käyttäjä jättää yhteystietonsa Groweo-chatin kautta, hänen antamansa tiedot välittyvät Groweolle. Groweo käsittelee yhteystietoja yhteydenoton toteuttamiseksi ja voi olla käyttäjään yhteydessä AsMe Oy palveluita koskevan yhteydenoton johdosta.
Chatin kautta kerättävät henkilötiedot rajoittuvat käyttäjän itse antamiin tietoihin.
Groweon palvelu ei profiloi käyttäjiä, eikä Groweo-chatin kautta kerättäviä tietoja siirretä EUtai ETA ulkopuolelle.
Lisätietoja Groweon henkilötietojen käsittelystä on Groweon omassa tietosuojaselosteessa:
8. Henkilötietojen siirtäminen EU tai ETA ulkopuolelle
AsMe Oy ei lähtökohtaisesti siirrä asiakas- tai yhteydenottotietoja EU tai ETA ulkopuolelle.
Groweo-chatissa käsiteltäviä tietoja ei siirretä EU tai ETA ulkopuolelle.
Mikäli verkkosivustolla tai muissa käytettävissä palveluissa käytetään palveluntarjoajia, joiden yhteydessä henkilötietoja voidaan käsitellä EU tai ETA ulkopuolella, henkilötietojen siirtämisessä noudatetaan kulloinkin voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä ja asianmukaisia suojatoimia.
9. Henkilötietojen säilyttäminen
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai kuin lainsäädäntö edellyttää.
Asiakassuhteeseen liittyviä tietoja säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen siinä laajuudessa ja niin kauan kuin esimerkiksi kirjanpitoa, sopimussuhteita tai mahdollisia oikeusvaateita koskevat velvoitteet sitä edellyttävät.
Yhteydenottoihin ja chat-keskusteluihin liittyviä henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin niitä tarvitaan yhteydenoton käsittelemiseksi, asiakassuhteen hoitamiseksi tai muun ilmoitetun käyttötarkoituksen toteuttamiseksi.
10. Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan asianmukaista huolellisuutta.
Sähköisesti käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Henkilötietoihin on pääsy vain sellaisilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä suorittamiseksi.
Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti.
11. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:
- saada tietää, käsitelläänkö hänen henkilötietojaan
- saada pääsy häntä koskeviin henkilötietoihin
- pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista
- pyytää henkilötietojen poistamista silloin, kun poistamisen edellytykset täyttyvät
- pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista
- vastustaa henkilötietojen käsittelyä silloin, kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun
- peruuttaa antamansa suostumus milloin tahansa silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen
- soveltuvissa tilanteissa saada itseään koskevat tiedot siirretyksi järjestelmästä toiseen.
Oikeuksia koskevat pyynnöt tulee toimittaa rekisteristä vastaavalle yhteyshenkilölle. Rekisterinpitäjä voi tarvittaessa pyytää pyynnön esittäjää todentamaan henkilöllisyytensä.
Rekisteröidyllä on lisäksi oikeus tehdä henkilötietojensa käsittelystä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.
12. Evästeet ja verkkosivuston tekniset tiedot
Verkkosivustolla käytetään evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston teknisen toiminnan mahdollistamiseen sekä käyttäjän suostumuksella sivuston käytön analysointiin.
Sivustolla käytetään Google Analytics -palvelua verkkosivuston kävijämäärien ja käytön analysoimiseen sekä sivuston ja sen käyttökokemuksen kehittämiseen. Google Analyticsiin liittyviä ei-välttämättömiä evästeitä käytetään vain käyttäjän antaman suostumuksen perusteella.
Käyttäjä voi hyväksyä tai hylätä analytiikkaevästeiden käytön sivuston evästeasetuksista. Suostumuksen voi myös myöhemmin peruuttaa tai evästeasetuksia muuttaa.